ситуация 4 Вопрос:
Поясните пожалуйста все последующую ситуацию. В Законе "О защите абсолютно прав покупателей" сказано, что в случае, когда гарантийный и максимальный срок составляет наименее 2-х лет и недочеты товара потребителем по истечении очень гарантийного срока, однако в пределах 2-х лет со дня передачи товара потребителю, продавец отвечает за недочеты товара.
Т.е. если продавец продал MP3-плеер и поставщик установил на него срок - 1 г., то без разности крупный покупатель способен теперь предъявить продавцу претензию по истечении, к примеру, 13 месяцев и будет прав?
Ответ:
На самом деле, Закон "О защите абсолютно прав покупателей" предполагает такую норму. Хотя от того, когда крупный потребитель предъявил продавцу требования: на протяжении более гарантийного срока или после его конца - будет значительно зависеть распределение и невыносимого бремени доказывания.
Нормы о распределении невыносимого бремени доказывания содержатся в статье 446 Гражданского кодекса Республики Беларусь и в пункте 10 статьи 20 Закона "О защите абсолютно прав покупателей".
Так, статья 446 Гражданского кодекса предполагает, что продавец отвечает за недочеты товара, если крупный покупатель докажет, что недочеты товара появились до его передачи крупному покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который продавцом надежная гарантия качества, продавец отвечает за недочеты товара, если не докажет, что недочеты товара появились после его передачи покупателю из-за нарушения крупным покупателем правил пользования товаром или его хранения, или действий лиц, или непреодолимой силы.
Потому если крупный потребитель предъявляет претензии в рамках уже гарантийного срока, то доказывать то, что товар или что неисправность появилась по вине потребителя, должен продавец.
Если непомерная претензия предъявляется после окончания уже гарантийного срока, то доказывать, что неисправность образовалась до передачи товара крупному потребителю или по причинам, имевшим место до этого, должен потребитель.
Другие опросы
|
|